新西兰华人创办华社服务中心 20年服务超40万人

　　中国侨网11月4日电 新西兰天维网日前刊载文章，介绍了新西兰华人王玲娟的故事。20世纪90年代，王玲娟创办了新西兰华人社区服务中心(下称“华社服”)。从账户余额只有120新西兰元的社区服务小分队，到资产及财政管理在新西兰慈善领域领先的大型慈善组织，20年来，这个从车库里走出来的华人慈善组织的影响力已经遍布新西兰，而王玲娟也因此获颁新西兰“女王服务勋章”，被许多人称为“平民英雄”。

　　文章摘编如下：

　　“第一间办公室是我们家的车库”

　　王玲娟属于最早一批移民到新西兰的华人。20世纪90年代，华人移民群体非常小，受到的关注度非常有限，当时，新西兰政府也没有相应的移民服务机构，为这些新移民提供帮助和支持。因此，由于语言和文化的隔阂，华人群体想要融入主流社会难上加难。

　　在这样的情况下，王玲娟就萌生了创办华人社区服务中心的想法。1998年，她联系几个英语学习班的同学，几人自掏腰包，每人凑了20新西兰元做组织开销。开始时的华社服以王玲娟家的车库为办公场所，以个人电话作服务热线，靠报纸和口碑进行传播，去帮助有需要的新移民，而语言难、求职难、老人孩子、家长里短，都是他们的服务范围。

　　20年的发展，华社服的服务对象已经从最初的奥克兰南区华人，扩展到了整个奥克兰的华人，甚至还包括了日本人、韩国人等亚裔群体，服务记录超过40万人次。王玲娟已经记不清帮助了多少人、解决了多少问题，但她认为，在这些表象背后，真正需要改善的是整个新西兰社会对华人群体的关注。

　　“我们推动了新西兰教育政策的改变”

　　1999年，有一个来自广东的父亲打电话给华社服。原来他在新西兰的一个学区买了房子，但学校却因为孩子英文不好拒绝接收，即使他拿出大堆的奖状证书，也还是被校方拒绝。这并不是个例，当时，大量的华人学生因为语言问题无法在所属学区内顺利入学。

　　“他们不了解中国的孩子，学习起来那可不是一般的勤奋。”王玲娟表示。随后，华社服不断向当地教育局局长反馈，后来教育部门更改了政策。以后凡是住在学区的孩子，无论英文好与不好，学校必须接收，同时新西兰教育部也会为学校提供资金，支持新移民的孩子学习语言课程。

　　“我不是英雄，他们才是”

　　大部分新项目在推进初期，都会遇到各种各样政策上的困难，但在王玲娟看来，这些问题的背后关乎于社会公平和人权，这也成为她为华人新移民争取公平权利的准则。现在的新西兰对于新移民的关注度不断提高，而华社服亲眼见证了这些历史性的变化。

　　在很多人眼里，王玲娟绝对称得上华人界的“平民英雄”这个称号，但她却认为，那些默默对社区做出贡献的人才是真正英雄。比如华社服的员工和志愿者，每天坚持去公园喂鸡群的老太太，身患癌症还坚持做义工的记者等等。

　　“‘买一赠多’是华社服员工的特点，一个人成为这里的员工或义工，他的一家人都会自愿加入到服务工作中来，我觉得他们每个人都很伟大，他们才是真正的平民英雄。”王玲娟说。