观察：“购物潮”为何无法惠及华埠商铺？

图为生意萧条的华埠商铺。 图片来源：美国《侨报》

　　感恩节长周末已过，但“黑色星期五”、“网购星期一”等掀起的购物狂潮并没有平息。实际上，感恩节只是拉开了年终购物季的序幕，随后而来的圣诞节大采购会持续到年末。然而，据外媒报道，华埠商铺的生意却没有太大起色，这热闹的“购物潮”并没能让华埠商家从中受益。

　　购物热潮 生意平平

　　从感恩节开始，美国进入了一年中最后一个“节日季”，也是商家们翘首企盼的“购物季”，很多商家借此机会大打折扣，以吸引顾客，在年末为销量“添一把火”。而人们也往往趁此机会抢购平日里不舍得买的高档商品，由此形成了一股“购物热潮”。

　　如果说“黑色星期五”针对的是大型商场和百货商店，那么“全国小商家星期六”则旨在为广大小成本商家谋福利。但是在这股“黑五”、“小商家星期六”以及随后的“网购星期一”带来的购物热中，与华人成为购物主力不同，华埠商铺却显得有些寂寥。很多商家表示，这些促销手段对商铺并没有太大作用，顾客依旧不多，生意冷冷清清，甚至不如往年。

　　“除了餐饮业受到节日的带动，业绩比较突出以外，其它华埠商铺的销售情况并不好，”美国洛杉矶中华总商会会长庄佩源在接受本报采访时表示：“相比于大型商场和百货商店销量大涨，华埠商铺并没有从中得到太大的好处。”

　　小本经营 竞争力弱

　　“‘黑五’多针对大型商家，引发抢购热潮的多为促销力度较大的奢侈品和电子类商品。而华埠商铺主要出售日用类商品，规模不大，打折力度也不高，因而在优惠幅度上无法吸引顾客。” 美国波特兰州立大学教授李斧博士在接受本报采访时说。

　　除了在打折力度上没有足够的竞争力，华埠商铺多是小本生意，没有大公司在质量上、售后上的保证，因此不容易受到消费者的青睐。也因为成本小，商家更偏向于用现金结账，很少接受信用卡付款，因此由美国运通公司发起的“全国小商家星期六”的活动，也没有帮助华埠生意“升温”。

　　在网购越来越火爆的今天，华埠商铺也没有“沾到光”。“消费者在网上购买商品，多倾向于买最新最好的产品，比如最新的电子类产品和高档奢侈品等，而华埠多经营传统商品和日用品，在‘抢购季’对消费者的吸引力不大。这也是华埠商铺生意涨幅不大的原因之一。”庄佩源说。

　　华商经济 亟须转型

　　“店面租金上涨、政府税收增加、劳工成本过高，再加上经济危机使得消费者购买力降低，商铺生意越来越难做。”庄佩源说。

　　在商业竞争日渐激烈的今天，要想长久地生存发展，华埠经济转型势在必行。

　　长期以来，海外华人经济集中在资本和技术相对较低、竞争力较弱、经济效益差的零售业、制衣业及餐饮服务业，这些领域，制约了华人经济向高技术的资本和技术密集型经济转变。

　　“华埠商家除了传统经营业务项目外，可以开拓新的经营业务，特别是科技附加值高的经营业务。还应该从传统经营方式，扩展到新的网络经营方式。旧金山湾区不少中餐馆可以网上点餐(信用卡付款)、并有专门快递网配套送餐，使传统的餐饮拓延更广、增量显著，这很值得借鉴。” 李斧表示。

　　“相对而言，游客的生意比本地人的生意好做，华埠本身就具有浓厚的中国特色，因此华埠商铺可以针对外国游客，主打有中国特色的文化商品，做出自己的品牌。”庄佩源说。