海淀工商3.15当晚赶赴“车易拍”现场取证 问讯副总裁
车易拍是一家二手车在线交易平台,消费者可以通过平台将车卖给全国的二手车商,且只需经过预约、检测就可以进行15分钟网上竞价。然而,对外宣传的“无差价”背后实则暗藏玄机,包括针对买卖双方设置不同登录端、与4S店“唱双簧”,都是为了隐藏差价,蒙骗消费者。
“无差价”是靠买卖双方不同登录端蒙人
日前,央视调查记者在车易拍网站上注册成为一名二手车买家。作为买家登录后,页面的左上角出现了“快易拍”的字样,而之前记者作为卖家,在服务网点看到的页面却是叫“易置换”。
随后,记者通过车易拍网站进行了卖车预约。经过检测、估价,在工作人员的操作下,“易置换”的页面上出现了记者的车辆信息,并很快进入了15分钟快拍环节。经过15次网上买家出价,在“易置换”的页面中,记者的车最终竞拍价格为12100元。但在“快易拍”的页面上,该车的最终出价却是13000元。次日,记者又换了另一家服务网点,发现差价问题同样存在。
差价以“渠道服务费”名义截留到4S店
记者调查发现,到服务网点卖车的人并不多,但车易拍网站上每天的交易量却动辄达几千万元。这些业务量究竟从何而来?车易拍的工作人员透露,他们还有更重要的渠道——4S店。
在深圳的一家宝马4S店里,记者的车辆经过竞拍后,在4S店“易置换”的屏幕上显示的最终价格为65000元,而在“快易拍”页面上的最终出价却是70000元。这一次的价格竟然相差了5000元。
记者调查得知,买卖双方之所以看到两个不同的价格,都是由车易拍的工作人员在后台操作实现的,这部分被截留出来的差价将以“渠道服务费”的名义留给4S店,而差价的大小也完全由4S店来决定。
与4S店勾结 车易拍市场占有率连登第一
据悉,2015年,中国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆,而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。仅仅是2月24日一天的时间,其平台交易额就高达6000多万元。
车易拍难道就不担心买卖双方发现差价吗?事实证明,车易拍正是利用了“易置换”和“快易拍”两个不同的登录端,截断了卖家与买家之间的信息对称。而也正因为为4S店提供了高额差价,与车易拍合作的4S店越来越多,车易拍也得以在三年内迅速膨胀。
“车易拍”副总裁接受问讯
“车易拍”北京巅峰科技有限公司暗藏二手车交易骗局被曝光后,昨晚,其注册地监管职能部门,海淀工商分局紧急出动,9点钟赶到了“车易拍”公司位于朝阳区的办公场所现场取证。
8名执法人员到达其公司后发现,该公司还有30多名员工在公司,通过员工和公司副总裁蔡旭联系,蔡旭本人也赶到公司,接受问讯和调查。北青报记者了解到,海淀工商分局要求该企业配合工商部门调查,并对其涉嫌虚假宣传及欺诈消费者立案查处。
文/本报记者 王薇 整理/本报记者 彭小菲
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