网聚力量 民生服务 | 第九届全国网格化大会在北京成功举办

以“网聚力量 服务民生”为主题的第九届全国网格化大会暨第四届网格员日活动于在北京举行。活动由中国通信工业协会网格化分会、博银网格科技集团有限公司与北京联合大学联合主办，吸引全国31个省市的领导、专家、学者及优秀网格员代表参与，通过“实地研学+主题大会+高级研修班”的形式，系统展示网格化治理在基层服务中的创新实践与前沿成果。 

6月27日，参会代表深入探访北京市两大基层治理标杆单位。上午在北京市12345市民热线中心，代表们观摩了“接诉即办”机制从受理、派单到办结的全流程运行体系，实地考察智能坐席、多语言服务专席及手语专席等特色场景。下午研学团队走进朝阳区社会治安综合治理中心，重点考察“三级综治中心+网格化管理”体系，了解其整合公安、司法、民政等多部门资源构建“一格多元”治理网格的实践经验，为全国网格化服务创新提供了可复制的“北京样本”。

6月28日“网格员日”当天，主题大会以“培训-发布-表彰-培训”五维架构展开。网格化分会首席专家高建武作主持，北京联合大学副校长鲍新中、网格化分会会长程承旗作开班动员，中国劳动学会会长、人力资源和社会保障部原党组副书记、副部长杨志明，中国工程院院士崔俊芝等专家学者围绕“网格员数智赋能”“网格化治理现代化”等主题展开讲座，强调数字化转型中网格员职业能力提升的重要性。

       1.首次公布了全国网格化治理指数。

2.发布了两个报告，《网格化模式发展报告》《网格化发展能力评估报告》。

3.发布了“新一代网格化人才培养体系”。未来将开展全方位网格化人才的培训——开启了通用基础课程班、网格中心主任论坛、领导干部班、网格员骨干班、网格化社会化服务班。部长、院士、专家学者、技术专           家、网格化实践者，网格员同台演讲。

4.确认了网格化社会化服务模式创新取得显著成绩。

为“网格化社会化服务示范基地”授牌，为“周周汇-网格人之家”授牌，开办了“网格化社会化服务培训班”，推出了“网格化社区智慧生活服务平台”。

5.介绍了低空立体精细网格治理实践，记者刘淇专访网格化分会会长程承旗和首席专家高建武，为城市空天地一体精细网格化智能巡查体系提供新思路。

采访网格化分会会长程承旗

采访网格化分会首席专家高建武

另外，活动还表彰了“全国优秀网格员”“网格化治理优秀案例”“网格化优秀论文”等多个奖项，多角度展现网格化治理的实践成效。

本次大会通过理论与实践结合，既呈现了网格化在民生服务中的核心价值，更明确了数字化、智能化转型时代与人才体系构建的突破路径。参加活动的学员纷纷表示，获益匪浅。